Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε να ενοικιάσετε το πλωτό μας σπίτι. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφής χρημάτων που ακολουθεί.

  1. Πολιτική Ακύρωσης

Ακύρωση από τον Ενοικιαστή:
  • Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατόν.
  •  Σε περίπτωση ακύρωσης η αρχική κατάθεση κράτησης (50%) δεν επιστρέφεται.
  • Στην περίπτωση που η ακύρωση πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία ενοικίασης υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχετε καταβάλει, εξαιρουμένου του ποσού της αρχικής κατάθεσης.
  • Στην περίπτωση που η ακύρωση πραγματοποιηθεί σε διάστημα μικρότερο των 14 ημερών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία ενοικίασης δεν επιστρέφεται το καταβληθέν ποσό.
Ακύρωση από τον Εκμισθωτή:
  • Σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσουμε την κράτησή σας λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων, θα παρέχουμε πλήρη επιστροφή όλων των καταβληθέντων ποσών, συμπεριλαμβανομένου του ποσού της αρχικής κατάθεσης.
  • Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε ακυρώσεις το συντομότερο δυνατόν και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε κατάλληλες εναλλακτικές λύσεις εάν είναι επιθυμητό.
  1. Πρόωρη Επιστροφή:

    • Εάν αποφασίσετε να επιστρέψετε το πλωτό σπίτι πριν από το τέλος της περιόδου ενοικίασης, δεν υπάρχουν επιστροφές για το μη χρησιμοποιηθέν μέρος της περιόδου ενοικίασης.
  2. Επιστροφή Χρημάτων:

    • Οι επιστροφές θα πραγματοποιηθούν χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής εκτός αν ο ενοικιαστής θελήσει διαφορετικό τρόπο.
    • Παρακαλούμε επιτρέψτε έως και 3 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή στον λογαριασμό σας, καθώς οι χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να ποικίλουν ανάλογα με την χρηματοοικονομική σας ιδρυματική μονάδα.
  3. Καιρικές Συνθήκες:

    • Σε περίπτωση σοβαρών καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων που εμποδίζουν την ασφαλή ναυτιλία διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να επαναπρογραμματίσουμε την κράτησή σας.
    • Εάν η κράτησή σας επηρεαστεί από καιρικές συνθήκες, θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε εναλλακτικές ημερομηνίες ή να παρέχουμε επιστροφή εάν το προτιμάτε.
  4. Επιστροφή για Μη Χρησιμοποιημένες Υπηρεσίες:

    • Δεν θα παρέχονται επιστροφές για οποιεσδήποτε υπηρεσίες ή ανέσεις που περιλαμβάνονται στο πακέτο ενοικίασης και δεν χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.

 

Με τη συνέχιση της κράτησης και της πληρωμής, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να τηρήσετε την παραπάνω πολιτική επιστροφής χρημάτων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.